Conferência de Embalagem Retorna Itens Sem Embalagem? Entenda o Porquê!

Durante a conferência de embalagens, o Tiro Digital consulta no SisGCorp os itens pelos seus códigos (obtidos na conferência de produtos) e, ao mesmo tempo, valida alguns dados do cadastro desses itens.

Para que a conferência funcione corretamente, esses dados precisam estar configurados de forma adequada. Confira abaixo os principais pontos que devem ser observados.

Validação Inicial na Tela de Conferência

Na própria tela de conferência de embalagens já é possível identificar erros de configuração.

🟢 Coluna Verde

Aqui verificamos um ponto crucial: o SisGCorp não permite vendas avulsas, somente vendas em embalagens fechadas.

No cadastro do item, o campo “Qtd. na embalagem” deve estar preenchido com a quantidade exata da embalagem. Caso contrário, o sistema interpretará que o item está sem embalagem.

Como corrigir:

1. Clique no nome do item para abrir seu cadastro.
2. Edite e localize o campo “Qtd. na embalagem”.
3. Preencha com a quantidade correta da embalagem correspondente.

Exemplo:

• Uma munição vendida em caixa com 50 unidades → preencher com 50.

• Uma munição vendida em blister com 10 unidades → preencher com 10.

🔴 Coluna Vermelha

Neste campo, deve-se validar se o item possui código SisGCorp. Esse código é obrigatório para a conferência funcionar.

Se o item não possuir código SisGCorp:

1. Clique no nome do item para abrir seu cadastro.
2. Edite e marque a opção “Controlado pelo SisGCorp” como Sim.
3. A opção “Controlado pelo Sicovem” marque como Não.
4. Salve e refaça a conferência de produtos.

Caso tenha dúvidas sobre esse procedimento de conferência de produtos, consulte o vídeo de integração com sisgcorp para conferir.

Se Corrigiu os Dados e Ainda Não Funcionou…

Se mesmo após os ajustes no Tiro Digital o problema persistir, pode estar relacionado diretamente ao SisGCorp.

1. Verificação de Estoque

Acesse o SisGCorp da sua loja:

• Menu lateral → Pessoa Jurídica (PJ) → Controle de Estoque.

Verifique se o item aparece na lista:

• Se não aparece → não há estoque disponível no SisGCorp, logo, não há embalagens para importação.

2. Conferência de Compras Recentes

Caso você tenha acabado de receber uma compra, é preciso confirmar o recebimento no SisGCorp, pois cada sistema (Tiro Digital e SisGCorp) funciona de forma independente.

No SisGCorp da sua loja:

1. No menu lateral, vá em Pessoa Jurídica (PJ) → Controle de Compras.
2. Localize a nota fiscal da compra recente.
3. Confira o status da nota:
   • Se não estiver como “Concluído”, o recebimento ainda não foi confirmado.
4. Clique na linha da nota, depois no ícone de olho no canto superior direito da tabela.
5. Revise os dados e confirme o recebimento.

Após a confirmação, o estoque será atualizado corretamente e a conferência passará a trazer as informações de embalagem e lote para o Tiro Digital.