Gestão de cobranças referentes à associação de um filiado

✨ Tutorial Resumido (gerado por IA)

Este tutorial explica passo a passo como gerenciar cobranças de um associado no clube utilizando o sistema Tiro Digital. Acompanhe as etapas e utilize os momentos indicados no vídeo para capturar prints da tela.

Localizando o Associado [00:21]

• No sistema, acesse a lista de pessoas cadastradas.
• Digite o CPF do associado ou seu nome para localizá-lo.
• Clique no nome do associado para visualizar suas informações.

Verificando as Informações do Associado [00:33]

• Na tela do perfil do associado, visualize:
• O plano assinado (exemplo: Básico Mensal).
• A data de entrada no clube.
• O valor total em aberto.
• A inadimplência acumulada.
• Clique em 'Ver Mais' ou na aba 'Contratos' para mais detalhes.

Acessando os Detalhes do Contrato [01:15]

• No contrato do associado, visualize:
• Nome do plano.
• Data de início do contrato.
• Valor da mensalidade e vencimento.
• Confirme que o contrato está 'Ativo'.
• Role a tela até a seção 'Cobranças'.

Analisando Cobranças e Situações de Pagamento [01:49]

• As cobranças aparecem ordenadas por vencimento.
• Possíveis status:
• Pendente: O pagamento ainda não foi realizado.
• Pago: Pagamento realizado e registrado.
• Inadimplente: A competência está vencida.
• Clique na 'lupa' para detalhes da cobrança.

Detalhes de uma Cobrança [03:01]

• Ao acessar uma cobrança, visualize:
• Valor e status da cobrança.
• Link público para pagamento (PIX, boleto ou cartão de crédito).
• Data do vencimento e última atualização.
• Copie o link e envie ao associado para pagamento remoto.

Gerenciando a Cobrança [04:48]

• Possíveis ações:
• Registrar Pagamento: Informe a forma e a data do pagamento.
• Parcelar Cobrança: Defina número de parcelas e vencimentos.
• Alterar Valor: Modifique a quantia cobrada e registre o motivo.
• Alterar Vencimento: Mude a data de vencimento da cobrança.
• Cancelar Cobrança: Exclua cobranças indevidas.
• Adicionar Comentário: Insira notas internas sobre a cobrança.

Criando Cobranças Passadas [05:04]

• Para cobrar meses anteriores, clique em 'Competência Passada'.
• Insira a data da competência e o valor devido.
• Clique em 'Confirmar' para gerar a cobrança retroativa.

Gerando Cobranças Futuras [06:02]

• Para programar cobranças futuras, clique em 'Competência Futura'.
• Escolha a última competência a ser gerada (exemplo: dezembro de 2022).
• Clique em 'Confirmar' para criar todas as cobranças futuras do ano.

Conclusão [06:24]

• Após criar ou modificar cobranças, elas ficarão disponíveis para gestão.
• Possíveis próximos passos:
• Emitir boletos.
• Registrar pagamentos.
• Enviar cobranças para os associados.
• O gerenciamento de cobranças garante organização financeira do clube.